Cam kết trách nhiệm

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại 00mmoo

Tại 00mmoo, giải trí lành mạnh luôn đặt lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát, hỗ trợ chuyên nghiệp và hướng dẫn rõ ràng để mọi người chơi luôn trong trạng thái tốt nhất — về cả tinh thần lẫn tài chính.

Chỉ dành cho 18+ Công cụ tự giới hạn Hỗ trợ 24/7 Bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương
18 Tuổi trở lên

Cờ Bạc Là Giải Trí,
Không Phải Cách Kiếm Tiền

00mmoo tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi tham gia một cách tự nguyện, có kiểm soát và trong giới hạn tài chính lành mạnh. Chúng tôi không khuyến khích người chơi coi cờ bạc là nguồn thu nhập chính hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

Mỗi người chơi tại 00mmoo được đảm bảo quyền truy cập vào các công cụ tự bảo vệ mạnh mẽ và đội ngũ hỗ trợ chuyên trách 24/7, sẵn sàng lắng nghe và tư vấn hoàn toàn miễn phí bằng tiếng Việt — từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh và khắp cả nước.

Cờ bạc có thể gây nghiện. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 00mmoo hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp để được giúp đỡ kịp thời.

18 +

Quy định độ tuổi tối thiểu

Theo quy định pháp luật và tiêu chuẩn bảo vệ người chơi quốc tế, 00mmoo chỉ cung cấp dịch vụ cho những người từ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư được hoàn trả theo quy trình xử lý của 00mmoo.

Xác minh KYC

Tất cả tài khoản đều qua xác minh danh tính để đảm bảo độ tuổi hợp lệ.

Bảo vệ trẻ em

Phần mềm kiểm soát của phụ huynh được khuyến nghị sử dụng tại hộ gia đình có trẻ nhỏ.

Bộ Công Cụ Tự Kiểm Soát Của 00mmoo

Mỗi người chơi có thể tự chủ động kích hoạt các giới hạn bảo vệ này ngay trong phần cài đặt tài khoản, hoàn toàn miễn phí và có hiệu lực ngay tức thì.

Tài chính
Giới hạn nạp tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối mọi giao dịch nạp tiền tiếp theo trong chu kỳ đó — kể cả qua MoMo, ZaloPay hay Vietcombank.

Hiệu lực ngay
Tài chính
Giới hạn thua lỗ

Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi số tiền thua đạt đến mức bạn đã đặt, tài khoản sẽ tự động tạm khóa các trò chơi cho đến hết chu kỳ.

Hiệu lực ngay
Thời gian
Giới hạn thời gian chơi

Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày hoặc mỗi phiên. Hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo khi gần đến giới hạn và tự động ngắt phiên khi vượt quá thời gian bạn đã thiết lập.

Hiệu lực ngay
Nghỉ ngơi
Tự tạm nghỉ (Cool-off)

Kích hoạt kỳ nghỉ ngắn từ 24 giờ đến 6 tuần để lấy lại tinh thần. Trong thời gian nghỉ, tài khoản vẫn hoạt động bình thường nhưng bạn không thể đặt cược hay nạp tiền.

Linh hoạt
Tự loại trừ
Tự loại trừ vĩnh viễn

Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn tại 00mmoo. Quyết định này có hiệu lực ngay lập tức và không thể thu hồi trong tối thiểu 6 tháng. Số dư còn lại được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn.

Bảo vệ tối đa
Kiểm soát
Ẩn thông tin kích thích

Tắt hiển thị số dư tài khoản trong khi chơi, ẩn thông báo khuyến mãi và vô hiệu hóa các tính năng được thiết kế để kéo dài thời gian chơi theo ý muốn của bạn.

Tùy chỉnh được

Dấu Hiệu Cảnh Báo Cờ Bạc Có Vấn Đề

Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm thần nghiêm túc và có thể xảy ra với bất kỳ ai, bất kể hoàn cảnh hay thu nhập. Nhận biết sớm các dấu hiệu dưới đây là bước quan trọng đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.

Nếu bạn nhận ra bản thân có từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách bên cạnh, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 00mmoo hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp để được hỗ trợ miễn phí.

Cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để đạt được cảm giác hứng khởi như ban đầu.

Luôn nghĩ đến việc cờ bạc — nhớ lại những lần thắng cũ, lên kế hoạch cho lần cược tiếp theo, hoặc tìm cách kiếm tiền để tiếp tục cược.

Sử dụng cờ bạc như một cách thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống, cảm giác lo lắng, trầm cảm hoặc buồn chán.

Cố gắng gỡ lại số tiền đã thua — thường dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn hơn.

Nói dối gia đình, bạn bè hoặc người thân về mức độ và tần suất cờ bạc của bản thân.

Vay mượn tiền, bán tài sản hoặc thực hiện các hành động bất hợp pháp để có tiền tiếp tục cờ bạc.

Mất kiểm soát — đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công.

Bài Tự Đánh Giá Hành Vi Cờ Bạc

Hãy thành thật trả lời những câu hỏi dưới đây. Đây là công cụ tham khảo giúp bạn tự nhìn nhận hành vi của mình — không phải chẩn đoán y khoa chính thức.

1 Bạn có thường xuyên dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cờ bạc hơn mức bạn dự định ban đầu không?
2 Bạn có cảm thấy bứt rứt, cáu kỉnh khi cố gắng cắt giảm hoặc dừng cờ bạc không?
3 Bạn có từng bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các nghĩa vụ quan trọng trong gia đình vì cờ bạc không?
4 Bạn có bao giờ cờ bạc để giải tỏa căng thẳng, lo lắng, hay chạy trốn khỏi áp lực cuộc sống không?
5 Bạn có che giấu việc cờ bạc của mình với gia đình hoặc người thân không?
6 Bạn có từng vay tiền hoặc bán đồ để có tiền cờ bạc không?

Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn nên trao đổi thẳng thắn với đội ngũ hỗ trợ 00mmoo hoặc tham khảo ý kiến chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần. Việc tìm kiếm sự giúp đỡ là dũng cảm, không phải yếu đuối.

00mmoo Cam Kết Với Người Chơi

Chúng tôi không chỉ tuân thủ quy định — chúng tôi chủ động xây dựng môi trường chơi lành mạnh hơn mỗi ngày.

1
Không quảng cáo nhắm vào người dễ bị tổn thương

00mmoo cam kết không triển khai chiến dịch tiếp thị hướng đến người đang gặp khó khăn tài chính, người chưa đủ tuổi, hoặc những đối tượng đã đăng ký tự loại trừ.

2
Minh bạch về xác suất và tỷ lệ thắng

Tất cả các trò chơi tại 00mmoo đều hiển thị rõ tỷ lệ hoàn trả (RTP) và xác suất để người chơi đưa ra quyết định có thông tin đầy đủ, không bị đánh lừa bởi các kỳ vọng phi thực tế.

3
Đào tạo nhân viên về chơi có trách nhiệm

Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ và vận hành của 00mmoo được đào tạo bài bản về nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và quy trình hỗ trợ người chơi một cách tế nhị và hiệu quả.

4
Phản hồi yêu cầu tự loại trừ trong 24 giờ

Mọi yêu cầu tự loại trừ hoặc đóng tài khoản liên quan đến cờ bạc có vấn đề sẽ được xử lý ưu tiên và hoàn tất trong vòng 24 giờ, kể cả ngày lễ và cuối tuần.

5
Bảo vệ số dư khi tài khoản bị đình chỉ

Trong mọi trường hợp tài khoản bị đình chỉ vì lý do chơi có trách nhiệm, số dư còn lại của người chơi được bảo toàn và hoàn trả đầy đủ theo đúng quy trình của 00mmoo.

6
Liên tục cải thiện các công cụ bảo vệ

00mmoo liên tục nghiên cứu và cập nhật bộ công cụ chơi có trách nhiệm theo tiêu chuẩn quốc tế mới nhất, đảm bảo người chơi Việt Nam luôn được tiếp cận các giải pháp bảo vệ tốt nhất hiện có.

Kênh Hỗ Trợ Và Tư Vấn

Bạn không bao giờ phải đối mặt một mình. Dưới đây là các kênh hỗ trợ luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ bạn.

Hỗ trợ 00mmoo 24/7

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 00mmoo sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ bất kỳ lúc nào.

Live Chat trên website
Telegram & Zalo

Liên hệ nhanh qua Telegram hoặc Zalo để được tư vấn riêng tư về các vấn đề liên quan đến hành vi cờ bạc của bạn.

Telegram & Zalo 00mmoo
Tư vấn sức khỏe tâm thần

Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, bảo mật và miễn phí cho người có vấn đề về cờ bạc.

1800 599 920
Hỗ trợ qua Email

Gửi yêu cầu tự loại trừ, giới hạn tài khoản hoặc bất kỳ vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm qua email hỗ trợ của 00mmoo.

[email protected]

Tất cả thông tin trao đổi giữa người chơi và đội ngũ hỗ trợ 00mmoo về vấn đề chơi có trách nhiệm đều được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào.

Mẹo Chơi Lành Mạnh Mỗi Ngày

Những thói quen nhỏ này giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí vui vẻ và bền vững tại 00mmoo.

Đặt ngân sách trước khi chơi

Quyết định trước số tiền bạn sẵn sàng dùng cho giải trí trong tuần này — và coi đó như chi phí vui chơi, không phải khoản đầu tư. Chỉ chơi với tiền bạn có thể chấp nhận mất.

Đặt giới hạn thời gian rõ ràng

Hãy dùng đồng hồ hẹn giờ hoặc tính năng giới hạn thời gian trên 00mmoo. Khi hết giờ, hãy dừng lại dù đang thắng hay thua — điều này giúp bạn giữ kỷ luật lâu dài.

Không chơi khi đang căng thẳng

Cờ bạc trong trạng thái buồn bực, lo lắng hoặc mệt mỏi thường dẫn đến những quyết định tài chính sai lầm. Hãy chờ đến khi tâm trạng tốt hơn để tận hưởng trò chơi một cách thực sự.

Chấp nhận thắng thua như nhau

Không có chiến lược nào đảm bảo thắng lâu dài trong cờ bạc. Hãy coi mỗi phiên chơi là một trải nghiệm giải trí độc lập — không cố gắng gỡ lại khoản thua của ngày hôm trước.

Chia sẻ với người thân

Đừng giấu việc chơi game khỏi những người bạn tin tưởng. Sự cởi mở giúp bạn duy trì trách nhiệm với bản thân và nhận được sự hỗ trợ kịp thời nếu cần thiết.

Cân bằng với các hoạt động khác

Đảm bảo cờ bạc chỉ là một trong nhiều hoạt động giải trí của bạn. Dành thời gian cho thể thao, gia đình, bạn bè và sở thích khác giúp bạn duy trì cuộc sống cân bằng và lành mạnh hơn.

Trải Nghiệm Giải Trí Có Trách Nhiệm

Hãy khám phá hàng trăm trò chơi hấp dẫn tại 00mmoo — từ Casino trực tuyến, Nổ Hũ đến Đá Gà — với sự an tâm rằng bạn luôn được bảo vệ bởi hệ thống công cụ chơi có trách nhiệm toàn diện nhất.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên • Cờ bạc có thể gây nghiện • Hãy chơi có trách nhiệm